Returpolicy

Returpolicy

1. Returer & Ångerrätt

Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp! Du har rätt att returnera din vara inom 30 dagar efter att du mottagit den, förutsatt att:
✔️ Produkten är i originalskick, oanvänd och i originalförpackning
✔️ Du kontaktar oss innan du skickar tillbaka varan

⚠️ Observera: Anpassade eller personliga produkter kan ej returneras.

2. Så gör du en retur

1️⃣ Kontakta oss via zenfitgear603@gmail.com med ditt ordernummer och orsak till retur inom 30 dagar.
2️⃣ Vi ger dig instruktioner och returadress (kan variera beroende på produkt).
3️⃣ Skicka tillbaka produkten inom 7 dagar efter godkänd returförfrågan.

3. Vem betalar returfrakten?

  • Om produkten har fabriksfel. Vi står för returfrakten.
  • Om du ångrar ditt köp: Du betalar returfrakten.

4. Återbetalning

När vi mottagit och inspekterat returen behandlas återbetalningen inom 7 dagar. Återbetalning sker via swish.

5. Ej uthämtade paket

Vi återbetalar inte i detta fall.

📩 Har du frågor? Kontakta oss på zenfitgear603@gmail.com