Rückgaberecht

1. Rückgabe- und Stornierungsbedingungen

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind! Sie haben das Recht, Ihren Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben, vorausgesetzt, dass:
✔️ Das Produkt ist im Originalzustand , unbenutzt und in der Originalverpackung.
✔️ Sie kontaktieren uns, bevor Sie den Artikel zurücksenden

⚠️ Bitte beachten: Personalisierte oder kundenspezifische Produkte können nicht zurückgegeben werden.

2. So führen Sie eine Rücksendung durch

1️⃣ Kontaktieren Sie uns innerhalb von 20 Tagen über zenfitgear603@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.
2️⃣ Wir stellen Ihnen Anweisungen und eine Rücksendeadresse zur Verfügung (kann je nach Produkt variieren).
3️⃣ Senden Sie das Produkt innerhalb von 7 Tagen nach Genehmigung der Rücksendeanforderung zurück.

3. Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?

• Wenn das Produkt fehlerhaft oder beschädigt ist: Wir sind für den Rückversand verantwortlich.
• Wenn Sie Ihren Kauf bereuen: Sie zahlen die Rücksendekosten.

4. Rückerstattung

Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird die Rückerstattung innerhalb von X Tagen bearbeitet. Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben.

5. Nicht abgeholte Pakete

Wenn Sie Ihr Paket nicht abholen, wird es an uns zurückgeschickt und wir erheben möglicherweise eine Bearbeitungsgebühr.

📩 Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns unter [Ihre E-Mail].